Assistenza

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Attenzione

Non sai che portale usare?
Il portale Assistenza Sistemi Applicativi si usa per problematiche relative a software specializzati per l'Ente, non per Windows, Outlook o Office.
Il portale Assistenza informatica serve per l'assistenza sui computer, i telefoni, la rete e i software comuni come Outlook o Office ecc.
Il portale Gestione attrezzature serve per richiedere nuove attrezzature informatiche.

Registrazione sul portale
Puoi creare richieste senza registrarti, semplicemente lasciando la tua mail quando richiesto, oppure registrarti con la tua mail del Comune e una password. In quest'ultimo caso potrai seguire sul portale le tue richieste e consultare lo storico. Se usi una mail diversa da quella del Comune, le tue richieste potrebbero essere respinte.

Portals

  1. Assistenza informatica

    Assistenza sui computer, i telefoni, la rete e i software comuni (Outlook,Office ecc.)

  2. Assistenza Sistemi Applicativi

    Problematiche relative a software specializzati per l'Ente, non per Windows, Outlook o Office.

  3. Gestione attrezzature

    Richieste di attrezzature per utenti nuovi o giĆ  esistenti

Suggested forms

  • Geoworks - Pratica in Assistenza Sistemi Applicativi

    Hai un problema con una pratica? Clicca qui!

  • Malfunzionamento computer/attrezzature in Assistenza informatica

    Usa questa richiesta per segnalare il malfunzionamento di un elemento fisico (monitor, computer, mouse...) o per richiederne la sostituzione

  • Accesso a una cartella di rete in Assistenza informatica

    Usa questa richiesta per accedere a una cartella di rete condivisa

  • Richiesta asset aggiuntivo in Gestione attrezzature

    Usa questa richiesta se hai bisogno di un nuovo asset oltre la fornitura standard

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